미묘한 차별(microaggression)

microaggression

microaggression는 아주 작을 것을 뜻하는 micro와 공격을 뜻하는 aggression의 합성어로, 일상생활에서 일어나는 미묘한 차별들, 소수자들을 차별하는 것을 말한다. 이것은 의도적인 차별이 아니어도 상대가 모욕감이나 적대적인 감정을 느낀다면 마이크로어그레이션에 해당한다.

 

미묘한 차별들은 어떤 사람에게는 매일 만나는 무시와 모욕이며, 다른 사람들은 그들이 저지르고 있다는 사실조차 알지 못한다.

예를 들면, 여성 CEO에게 “상사와 대화 할 수 있습니까?”라고 묻거나, LGBTQ에게 "넌 게이 같지 않네."라고 말하는 것, 혼혈인에게 "당신은 무엇입니까?"라고 묻는 것, 백인들이 흑인을 피해 멀리 자리를 옮기는 것들이 있다.

일상생활 전반에 뿌려진 간단한 질문, 의견 또는 행동으로 인해 다른 사람들, 특히 소외된 집단의 사람들이 자신에 대해 나쁜 느낌을 갖게 된다.

이러한 미묘한 차별이 조금씩 축적되면 자존감이 낮아지고 소외감을 느끼게되고 결국 정신 건강 문제가 발생할 수 있다고 연구원들은 경고했다. 또한 유독한 직장 환경을 만들 수 있다.

이러한 미묘한 상황을 처리하기 위해 취할 수 있는 단계가 있다. 미묘한 차별을 받는쪽이든, 당신도 모르는 사이에 그러한 차별을 하고있는 쪽이든.

 

미묘한 차별이 발생할 수 있는 곳

혐오 표현과는 달리, 미묘한 차별은 그 영향이 있을지라도 악의적인 것이 아니다.

그러나 그들은 말할 필요가 없습니다. 작은 행동일 수도 있다. – 대부분의 구경꾼들이 불쾌하다고 표현하기는커녕 알아차리지도 못할 행동들.

예를 들어 기차에서 누군가의 옆에 앉지 않는 것. 아니면 회의에서중에 다른 사람을 방해하거나, 같은 인종이기 때문에 가정 누군가가 당신과 같은 언어를 사용한다고 가정하거나 또는 그 반대의 경우, 또는 다르게 보이는 사람이 지나갈 때 멍하니 바라보는 것이 있다.

그것은 그 공격성을 경험하는 사람들을 다르게, 이상하게, 의심하거나 심지어 두려워하는 사람으로 느끼게 한다.

"한 학생이 나에게 '수 박사님, 나는 그 발표를 정말 좋아했습니다, 아 그리고, 당신의 영어실력이 아주 좋군요'라고 말할 때, 제 코멘트는: '고마워, 난 그렇게 되길 바래. 난 여기서 태어났어."라고 뉴욕 컬럼비아 대학교의 심리학과 교육학 교수 Derald Wing Sue는 말했다. 그는 아시아계 미국인이며 오리건주 포틀랜드에서 태어났다.

 

별것도 아닌 일로 야단법석을 떨었나?

미묘한 차별이 별것 아닌 것에 대한 야단법썩이라고 생각하는 사람들이 있다. 그들은 미묘한 차별이 정치적 정당성(political correctness)의 산물이라고 말하거나, 마치 살 얼음판을 걷는 갓 같은 분위기를 유발한다고 말할 수 있다. 언론 매체의 Op-eds는 “피해자 문화”를 조성한다고 주장해왔다.

“저는 ‘속상해 하지 말아라’, '이게 현실이야'라고 말하는 사람들을 이해합니다. 그들이 이해하지 못하는 것은 실제 세상이 유색인종들에게 어떤 것인가이다.[예를 들면] ”라고 Sue는 말한다.

Sue를 칭찬하는 그 학생은 아마도 그들이 단지 그에게 칭찬을 하는 것이라고 생각했을 것이다.

그러나 실제로 이 의견은 Sue에게 미국인 임에도 불구하고 외부인이라는 메시지를 보냈다. 그리고 이것은 일생 동안 계속해서 일어났기 때문에, 이 말은 자신이 태어난 나라에서 외국인처럼 느끼게 만든다고 말한다.

그리고 여기에는 미묘한 차별의 문제가 있다. 눈덩이처럼 불어나서 훨씬 더 큰 무언가가 되는 느린 구축, 점진적인 피해.

Uppala Chandrasekera는 토론토에있는 Canadian Mental Health Association의 공공 정책 책임자이다. 그녀는 “보는사람들에게 [미묘한 차별에 대한 반응]은 불균형하게 보일 수 있다고 말한다. '그 사람은 왜 그렇게 화를 내나요? 농담이나 칭찬이었어요.' 그러나 그 사람은 오늘 일어난 일에 대해서만 반응하는 것이 아니다.” 그들은 또한 5일 전, 5개월 전 또는 5 년 전에 일어난 일에 반응하고 있다.

Chandrasekera는 이렇게 말한다. “우리는 그 일이 처음 일어났을 때를 항상 기억한다.“고 말하며 우리 삶에서 차별을 경험한 그 첫 순간을 언급한다. ”너무 고통스러운 순간이다. 너무 고통스럽기 때문에 결국엔 상자에 보관하게 된다. 그러나 몸은 트라우마를 기억하므로 다음에 그런 일이 일어날 때 [반응]을 일으킨다.”

Chandrasekera는 시간이 지남에 따라 미묘한 차별 복합물이 추가되어 잘 해야 스트레스와 불안감 또는 약물 또는 최악의 경우 알코올 중독으로 이어진다고 덧붙였다.

 

조치 방법

그래서 직장에서 이런 일이 일어나는 것을 보거나 듣는다면 어떻게 할 것인가?

Chandrasekera는 “그 시점에서 가장 좋은 일은 그 일이 일어났음을 인정하는 것이다.“라고 말한다. ”사람은 매우 외로움을 느끼고 있다. 이러한 사건이 처음 발생한 것은 아니기 때문에 그들은 매우 예민해지게‘triggered’ 된다.”라고 말했다. 그녀는 미묘한차별(microaggressions)의 반복적인 성격을 언급했다. 그들이 괜찮은지, 아니면 말하고 싶은지 물어보세요, 라고 그녀는 덧붙인다.

그녀는 “그들을 살피는 것은 중요하다. 왜냐하면 정신 건강, 사회적 포섭(social inclusion) 측면에서 오래 가기 때문이다”라고 말했다.

만약 당신이 당하는 입장이라면, Sue는 미묘한조정(microinterventions)을 제시한다.-“미묘한차별을 해제하고 가해자를 교육하는” 재빠른 응수. 예를 들어, 그가 영어를 잘한다고 말한 학생에게 그는 자신이 사실 미국에서 태어났다고 말했을 때이다.

인종차별과 다문화주의를 전문으로하는 Sue는 “우리 사회에서 인종, 성별 또는 성적인 편견을 물려받은 사람은 아무도 없습니다”라고 상기시킨다.

만약 누군가가 그들의 기분을 상하게 한 일로 당신을 부른다면, 감정적이거나 방어적이 되지 마라. 인내심을 가져라, 끝까지 들어라, 네가 무슨 말을 했었는지 물어봐라, 그러면 그 사람이 무슨 말을 하는지 더 잘 이해할 수 있을 것이다.

"우리는 많은 일을하고 우리가 가지고 있는 편견이 무엇인지 이해하는 것이 매우 중요합니다."고 그는 말했다. "명백하게 만들면 처리 할 수 ​​있습니다."

이러한 끊임없는 아주 작은 모욕의 경험이 있는 사람들에게 플랫폼을 제공하면 차별에 맞서 싸우는 데 도움이 될 수 있다. Microaggression 프로젝트 웹 사이트는 그 목적을 위해 2010 년에 개설되었다.

최근 집계된 온라인 제출 건수는 15,000건이 넘었으며, 각각은 서로 다른 미묘한 차별(microaggression)을 기록다.

이 프로젝트의 공동 창업자 중 한 명인 David Zhou은 “그들은 소수 민족, 여성, 다양한 LGBT 공동체, 사회 경제적 계층, 이민자 공동체, 장애인 공동체 등 서구 사회에서 소외된 정체성을 가진 거의 모든 공동체에서 나왔다”고 이메일을 통해 말했다.

"우리 프로젝트의 목표는 그들의 목소리를 증폭시키고 이러한 경험에 풍부한 세부 사항을 제공하는 것입니다."

 

 

Chandrasekera는 구타당하고 차별받는다고 느끼는 근로자들이 나올 가능성이 더 적어진다고 말했다.

따라서 HR 부서는 만성적 미묘한 차별 관련 직원의 불만을 진지하게 받아들이고 악의 없는 지적에 대한 지나친 대응으로 치부하지 않는 것이 중요하다. Chandrasekera에 따르면 캐나다에서는 정신 건강 문제로 인해 하루에 50만 명의 근로자들이 출근하지 않는다고 한다. 그녀는 직장에서 지속적으로 감퇴된 느낌이 정신 건강상의 문제라고 주장한다.

Zhou는 미묘한 차별이 “채용에서 승진까지, 그리고 산업 전반에 걸쳐 전문적인 발전의 모든 측면에 영향을 미친다”고 덧붙였다.

그러나 많은 사람들에게 미묘한 차별은 사무실에만 국한되지 않으며 2015년 옥스포드 영어 사전에 추가 되었음에도 불구하고 새로운 것은 아니다.

"이러한 경험들에 대한 인식은 그들이 일상적 현실인 공동체에 존재하기 위해 결코 이 공평한 학문적 용어를 필요로 하지 않았다고 생각한다."고 Zhou는 말한다.

"그러나 자신들이 무엇인지 정의하는 과정에서 이러한 소외된 지역 사회의 개인들은 일반적으로 그들의 의미를 재귀적으로 이해하게 된다"고 덧붙였다. "그것은 우리가 정의하고 있는 것이 진짜라는 것을 분명히 보여주는 것이다."